Ребёнка в 1 месяц на комиссию записали не на тот участок! Администратор элементарно допустил ошибку в результате которой мы не смогли попасть на приём!
41 участок, ребёнку исполнился месяц 26.01.18, записали на приём в 11-41 30.01.18 в 7 кабинет
Медсестра нашего участка по телефону сказала, что придти мы должны в 3 кабинет на приём.
В итоге в 11-30...
Показать целиком
Ребёнка в 1 месяц на комиссию записали не на тот участок! Администратор элементарно допустил ошибку в результате которой мы не смогли попасть на приём!
41 участок, ребёнку исполнился месяц 26.01.18, записали на приём в 11-41 30.01.18 в 7 кабинет
Медсестра нашего участка по телефону сказала, что придти мы должны в 3 кабинет на приём.
В итоге в 11-30 в поликлинике обнаружили, что 3 кабинет работает с 13-00, а в регистратуре сослались на ошибку при записи.
Ошибка в отношении одномесячного ребёнка, который нуждается в комфорте и своевременном питании пробыл с нами в поликлинике в течении часа, пока выяснялись все обстоятельства, среди других посетителей, которые в «день здорового ребёнка» пришли с насморком и страшным кашлем! И все это из-за некомпетентности администратора!
В итоге нам перенесли приём на 13-27!
Ошибка одного некомпетентного специалиста создала эту по истине отвратительную ситуацию!
Прошу разобраться и привлечь к ответственности! Это детская поликлиника и она должна обеспечивать своевременную помощь детям, а не создавать экстренные ситуации !