- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
знакомая говорила что с сыном не раз заходила перекусить, все устраивало ее, когда сегодня зайдя с детьми в дневное время (16-00), пройдя в зал, сев за стол к нам подошла официантка и заявила что обслуживают только по брони,причем при входе в зал когда я мимо нее проходила не уведомила и на столах не было информации про бронь. визуально кафе...
знакомая говорила что с сыном не раз заходила перекусить, все устраивало ее, когда сегодня зайдя с детьми в дневное время (16-00), пройдя в зал, сев за стол к нам подошла официантка и заявила что обслуживают только по брони,причем при входе в зал когда я мимо нее проходила не уведомила и на столах не было информации про бронь. визуально кафе обычное, молодежное, достаточное потрепанное, но не ресторан точно, если нельзя с детьми - так и пишем табличку на дверях что в дневное время с детьми не пускаем. зашли рядом в пельмень-вареник, за каждым вторым столом с детьми сидели, очень вкусно поели, чисто, уютно, полное отсутствие неприятных запахов.
Добрый день! Спасибо за отзыв.Для проверки описанной Вами ситуации просим сообщить нам максимально точное время Вашего входа в этот бар 30 апреля. Ждем от Вас уточняющую информацию. Вместе с тем, обращает на себя внимание серьезная неточность, которая изложена Вами в своем отзыве. Судя по тексту отзыва, сотрудник бара (возможно это был и не...
Добрый день! Спасибо за отзыв.Для проверки описанной Вами ситуации просим сообщить нам максимально точное время Вашего входа в этот бар 30 апреля. Ждем от Вас уточняющую информацию. Вместе с тем, обращает на себя внимание серьезная неточность, которая изложена Вами в своем отзыве. Судя по тексту отзыва, сотрудник бара (возможно это был и не официант, а хостес или менеджер смены) сообщил Вам, что в настоящее время обслуживаются только гости, забронировавшие столик заранее (т.е. все столики в данный момент забронированы, а в выходные и предпраздничные дни - это совершенно реальная ситуация). Вы же почему-то сделали вывод, что Вам отказали в посещении из-за того, что Вы были с ребенком. Это очень и очень странный вывод и он однозначно не соответствует действительности, поскольку в наших барах нахождение несовершеннолетних вместе с родителями разрешено до 22-00.
Ждем Вас снова в гости. Будем рады новым встречам с Вами.
С наилучшими пожеланиями.
Служба качества "Public Group»
