Деменция

Промокоды не работают, обман и грязный маркетинг! В личном кабинете был промокод на 400 руб. в Быстроном. Накидала товаров в корзину, при оформлении система написала, что промокод учтён и отобразила -400 руб. Обрадовалась, думала, что закрою стоимость доставки, сервисный сбор... Но не тут-то было! Со счёта списали всю сумму: стоимость заказа + сервисный сбор + стоимость доставки. Сервис и без того косячный (то отмена доставки, то перенос времени доставки), а это уже совсем ни в какие ворота не лезет!!! Терпела косяки не один год, но откровенный обман не буду. Удалила приложение. Буду напрямую из магазинов заказывать.

Много лет закупалась в этом магазине. Последние два года пользуюсь доставкой, закупаюсь 2-3 раза в месяц. Очень много претензий и разочарований в качестве продуктов последний год! Последний заказ не просто разочаровал, а разозлил!

1. "Шашлык из свиной шеи в брусничном маринаде охлажденный" - срок годности указан до 05.11.2024г. - протухший маринад с отвратительным запахом и ужасно пересолён. Есть невозможно, выбросила.

2. "Мандарины бэби Китай" - не просто бэби, а совсем мелкие, зелёные и кислые. Но и это не беда! На них листьев и черенков больше, чем самих мандаринов (фото прилагается). Хотя в описании товара и на фото в приложении нет и намёка на то, что мандарины продаются с ботвой!

3. В предыдущем заказе купила 2 самсы из баранины и говядины. Просто невозможно есть и трудно описать что это за продукт...

4. Рыбу последнее время вообще перестала заказывать, т.к. при любом раскладе она будет протухшая...

Вообще, кухня в магазине совершенно испортилась (толи повара разленились, толи технолога поменяли), НО всё, что они готовят сами - просто отстой! Салаты не съедобные, выпечка ужасная, мясные и рыбные изделия опасны для здоровья... Очень жаль!!! Раньше была самая вкусная кухня в магазинах города... Самый хороший ассортимент... Был... Были правдоподобные акции... Сейчас, что ни акция - то с подвохом... Фрукты и овощи и раньше были не очень хорошие, а последнее время - просто отстой! Последний раз картошка наполовину гнилая была... Даже в Магните качество продуктов в разы лучше и дешевле... Прощаюсь с Лентой до лучших времён...

Номер последнего заказа: H75661463413, чтоб не думали, что выдумываю )))

Более изощрённых мошенников в стране видимо нет. Решила сменить тариф в личном кабинете на более дешёвый (который стоял раньше). Разницы по скорости вообще нет, а стоимость в два раза дороже старого тарифа. Система на сайте не предлагает варианты всех тарифов, только более дорогие! Написала в чат - тишина. Позвонила по круглосуточному телефону - бесконечно играет музыка. Оставила заявку на подключение услуг в надежде, что мастер позвонит и я ему объясню, что требуется не подключение, а смена тарифа. Тоже тишина!!! И это всё в совокупности с тем, что они периодически подключают платные услуги самостоятельно и чтобы их отключить приходится исполнять такой же танец с бубнами... Пользуются тем, что нет возможности сменить оператора - жилой фонд старые 3-х этажки...

Отвратительные роллы по вкусу и качеству!!! Разваливаются, рис переварен. Горячие роллы "Унаги запеченный" с привкусом плесени и бесформенные, пришлось выбросить. "Филадельфия с огурцом" - безумное количество риса, пришлось лишний выбрасывать. У всех роллов вкус отвратительный. Соевый соус заказывала в бутылочке 100гр, привезли в пластиковом соуснике. Более того, такое ощущение, что он разбавлен водой - абсолютно безвкусный, едва солёный. Сырные палочки из сомнительного качества сыра, и вообще - сыр ли там был? НЕ ДОЛОЖИЛИ В ЗАКАЗ сырный соус, который был оплачен. Палочки тоже не положили. Даже на салфетках сэкономили. Делала заказ через Сбермаркет на Станционную д,16, заказ номер H70338877160. Обходите это заведение стороной, жаль потраченных денег...