Проблему решают конечно, но как... Отношение к клиентам хамское, разговаривают сквозь зубы, ни здравствуйте, ни до свидания. Если есть возможность, лучше посетить другой офис.
2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.