Zer000

Как-то одним поздним вечером нужно было поехать домой. Набираю 700-700. Разговариваю с оператором.

- Такси "Арбат", здравствуйте!

- Здравствуйте, номер скидочной карты ***

- Хорошо. Где вы находитесь?

- Парковка БауМаркета. (причем я специально вышел туда чтобы было легче сориентировать)

- Скажите точный адрес.

- К сожалению, я не знаю точного адреса.

- Мы не можем отправить машину, нам нужен точный адрес.

Ну думаю ладно, где-нибудь на углах зданий увижу какой-нибудь адрес. Нашел!

- Точный адрес - Соловьева 29 (увидев на МегаХолле сказал я оператору)

- Ждите, к вам подъедет *** машина.

И бросила трубку.

Прошло около 15-20 минут (приблизительно 4-5 песен сменилось у меня в плеере), когда у меня все-таки лопнуло терпение. Звоню снова - не берут трубку. С раза третьего у меня получилось дозвониться. Берет трубку уже мужчина.

- Такси "Арбат", здравствуйте!

- Здравствуйте, номер скидочной карты ***

- (гудки)

Не понял (подумал я про себя).

Все последующие попытки им дозвониться оказывались тщетными. Трубку никто не брал.

С того вечера я пользуюсь услугами другого такси. Где в каждой машине таксометр и без всяких скидок выходит в разы дешевле, чем у вышеупомянутой компании с учетом скидок.

К сожалению, на клиентов небольшого достатка им плевать. Можно простоять полчаса и никто не поинтересуется зачем ты к ним зашел.

С одной стороны - они молодцы: вежливо разговаривают со своими знакомыми, но вот к остальным клиентам отношение совершенно иное (тем более, если что-нибудь недорогое спросить). Всегда очень занятые. Понятно, что продав дорогой товар - выручки будет больше, но не стоит забывать про остальных.

Надеюсь, что в будущем у данной компании появится уважение к любым клиентам, любого финансового достатка!