Vikulya

НЕ советую!!!! Надо было срочно сделать узи, запись на ближайшее время была только тут.

Так вот, тут с высокоточным и высокотехнологичным оборудованием поставили диагноз - внематочная беременность.

Я конечно в слезы, у меня шок.

Врач узи говорит обратитесь срочно к своему гинекологу.

Время 17-00, пятница. Какой свой гинеколог????

Подхожу на ресепшен спрашиваю что делать - дают мне номер и говорят мы ничего не знаем - звоните на единый номер.

Звоню - говорят если согласны заплатить 78000, то приезжайте, пишите согласие и мы вами займемся.

Так вот многоуважаемый персонал, в нормальных клиниках с такими диагнозами говорят вызывать скорую, а не отправляют пройти 7 кругов ада, прежде чем выяснить что делать.

Не буду описывать всего что было после, скажу только одно, после проведенной операции никакой внематочной не нашли.

Не ходите в эту клинику!!!! Тут вам не только не помогут, но и могут очень сильно навредить.

Не говоря уже о наплевательском отношении.

врач-узист Варнавская Д.Г. вам отдельное "спасибо" за все что благодаря вам мне пришлось пережить.

Очень большой всем совет - не связывайтесь с организацией по этому адресу. Если не хотите впустую потратить своё время. Я не имею представления каково положение дел у фирмы в других филиалах, но именно на Н-Д творится настоящий хаос.

15 мая 2017 в меня впился клещ и я, предварительно удалив его в гос. трамвпункте (2й пер. Пархоменко,7), направился сдавать его на анализ в ближайший ко мне адрес, указанный в страховке. (Страховка Росгосстрах на энцефалит и болезнь Лайма.)

Дозвониться мне не удалось и я поехал туда к 9, т.к. в 2ГИС был указан этот час начала работы, но как я потом узнал, режим работы у них груглосуточный (в чем я очень сомневаюсь).

В пределах одной большой комнаты "хрущёвки" меня и таких же как я "победителей по жизни" встречала невообразимых масштабов женщина, вокруг неё разрывалось около 5-ти телефонов, на которые она издедка с недовольством поглядывала.

Заняв очередь, я стал ждать. Спустя 20 минут выяснилось что в очереди для меня нет смысла, если у меня не заполнен бланк на 4 страницы (об этом с таким же удивлением узнали пришедшие за мной люди, где-то 7-10 человек уже накопилось).

Очередь моя подошла примерно через час, учитывая тот факт что передо мной было три пациента. А дело всё в том, что та самая приемщица оказалась ни кем иным как администратором, секретаршей и медсестрой в одном лице: заполняла бумаги, 2(!) раза ответила на телефон и ставила уколы.

Отдельной темой будет ее манера общения с клиентами, но да не мне судить - я лишь описываю как было дело, дабы Вы никогда не пользовались услугами данного филиала.

Любому в данной ситуации понятно, что получить вменяемую консультацию в виде ответов на пару моих вопросов нереально - ну я и не стал. Страховка моя покрывала исследование на 2 болезни, исследование на еще 2 инфекции я решил сделать за деньги, которых не было с собой. Стоимость исследования я выяснил из кратких перепалок "администраторши" с другими посетителями. В общем, сдал я клеща на анализ и уехал за деньгами.

Вернулся я через час, попутно решив что буду делать превентивный укол иммуноглобулина. Ситуация не поменялась - меня ожидала очередь из 15 человек и все таже дама "на все руки". Спустя пол часа, я узнал о существовании еще одной анкеты-бланка - для укола, тем самым выбив себя из очереди где-то на час-полтора. Когда вот-вот подходила моя очередь я стал свидетелем и участником прекраснейшего события в своей жизни: разговаривая по телефону, скорее всего со своим "ИТ-спецом", "администраторша" внезапно и как ни в чём не бывало впихнула трубку мне, со словами: "на сделай че он там хочет". У меня аж дух захватило от такой непосредственности и мне уже было интересно и весело. Выяснилось, что это сам "ИТишник" попросил её передать трубку кому-нибудь, кто по ее мнению может разбираться в компах. Этим кем-то оказался я. В итоге я перезагрузил комп и роутер, 2 раза. "Должно быть дело в провайдере", - сообщил ИТишный голос в трубке и "повесился".

А потом у неё сломался копир и за 15 минут починки так и не был отремонтирован ею.

А потом я слушал как она ругалась с посетителями о том что "она тут одна а их много и вообще, становителсь в очередь".

А потом я слушал как она ругалась со своим работодателем о том, что она тут одна, а "их" тут много, что отдыхала всего 3 часа между сменами и ниодна "техника" не работает и никто ее не чинит.

А потом я ждал еще час пока наберется пачка "уколистов", чтобы она туда-сюда не бегала.

Следует заметить, что все пациенты, коих я наблюдал были, так сказать, "с клещами", кроме парочки женщин, забежавших забрать анализы. А ведь они там не только клещами занимаются - выводы о быстроте и профессионализме данной шараги так и хлещут нескончаемым потоком матерных слов.

Как итог: звоните завтра после 15 за результатами.

Я ни в коем случае не хочу задеть чувства данного работника на "все руки" - я ее в чем-то понимаю.

Я хочу выразить своё глубокое презрение к предринимателям, которые организовали данную шарагу. К Россгостраху, который с ними работает. Ох, как же я хотел поснимать на телефон этот цирк, но решил что опубликовав "такое" могу попасть под какой-нибудь закон РФ, о котором никто не знает, а он есть.

PS: 16 мая 2017, позвонив после 15, я узнал что за результатами следует обращаться после 20, и кажется мне что это еще не окончательный срок, да и уверенности в достоверности этих результатов у меня нет вообще никакой.

Документов о сделанном уколе, как и автору ниже, мне также не дали.

Слушайте, я даже представить не могла, что на мой негативный отзыв последуют такие действия, это какое-то Чучело-2 уже! Написала отзыв, компания ответила в духе "к невероятному сожалению не можем вас идентифицировать, напишите 4 цифры номера". Я отправила в личку целый номер и буквально через час новый комментарий "к невероятному сожалению не можем вас идентифицировать, пришлите 4 цифры..." Совсем уже, что ли? - подумала я и не стала больше отвечать. А зря. Потому что теперь мой отзыв удалили со всеми рефлампами и комментариями. А почему? Да потому, что я ответила в личку, а не на комментарий, типа отреагировала не по правилам (откуда команда флампа об этом узнала? Персона наябедничала, вестимо). Пишу большими буквами 4 цифры телефона сюда: 8913...4174 во избежание дальнейших инсинуаций.

Отзыв:

После посещения салона скажу прописную истину - ищите мастера, а не место! Понтов здесь много, а результат - обычный.

Стриглась я тут пару месяцев назад. В общем как-то сразу не задалось, но я по глупости дотянула до последнего и получилось, что мне либо стричься здесь, либо оставаться с неукладываемой шевелюрой.

В общем, когда я села в кресло и мне озвучили стоимость стрижки и окрашивания, я спросила - а чего так дорого-то, можно ли сделать менее сложное окрашивание? Бизнес-ланч типа, дешевле должно быть.. Что тут началось. "Мастер" психанула, сняла с меня "халат", ну или как называется защитная одежда, отвела меня на ресепшн и бросила там. Потом начался треш, меня отправляли то к одному мастеру, то к другому, все через губу озвучивали расценки. В общем выяснилось, что вменяемая цена у стажеров, а вот остальные-крутые учились в голландиях, поэтому окрашивание на короткие волосы и стоит 4-6 тысяч. Ощущала себя я при этом как героиня Орбакайте в фильме "Чучело", когда ее окружили в кольцо и начали толкать от одного к другому. И она сначала вроде пыталась улыбаться такой шуточной игре, а потом стало страшно. Ну вот так и мне.

В конце концов я уже чуть ли не умоляла меня взять хоть какому-то мастеру, в итоге подстригли, помелировали и затонировали. Получился обычный цвет, обычная стрижка. Думала, может краска какая расчудесная, волосы будут мягче и живее. Нет, разницы не увидела. И по деньгам получилось рублей на 300-400 меньше заявленного изначально, к чему был этот цирк с конями?

Самое смешное, что в парикмахерской с антипафосным названием "Хорошее настроение" меня стригут и мелируют и колорируют и черт еще знает что более, чем в два раза дешевле, чем тут. А когда я просила знакомых угадать по фото, где я стриглась в "обычной" парикмахерской и в "модной" - большинство не угадало. Такие дела.

А, еще прикольный момент. Поскольку я в их глазах была видимо неадекватной мадам-нищебродом (ребят, ну серьезно 6-8 тыс в месяц отдать только за порядок на голове - это отличные цены?) они попросили подписать кучу бумажек (я нигде такого не видела, честно), что я подтверждаю, что претензий не имею и еще чего-то там (а чек об оплате при этом не дают, круто, да?). В принципе, если бы меня попросили их подписать кровью, я уже бы и не удивилась.

Короче, неприятный осадок до сих пор. Предложите администраторам постажироваться сервису ну, не в Голландии, но хотя бы в салонах Нска хорошего уровня.